Enviar mensagem a vários grupos

Enviar mensagem para vários grupos de WhatsApp é falar, de uma vez só na preparação, com os grupos da mesma conta. Quem faz isso é o WA Group, na gestão de grupos. Entram os grupos em que você é administrador e os grupos em que você só participa.

Isso não é campanha para uma lista de conversas individuais. Campanha fica no WhatsApp Marketing. Aqui o destino é grupo: a mensagem cai no grupo, para quem está nele ver.

Quais grupos entram

A conta conecta no WA Group e a ferramenta lista os grupos. A lista mistura dois tipos. No primeiro, você administra. No segundo, você só participa. Os dois podem receber a mensagem. Dá para tirar da leva o grupo que não deve receber, antes de enviar.

Tirar um grupo da leva é o recorte mínimo e o mais importante. Um grupo de família, um grupo de aviso interno ou um grupo de cliente antigo não precisam estar na mesma mensagem de um grupo de venda. A exclusão é manual, grupo a grupo, na lista. A ferramenta não adivinha qual grupo é sensível.

O que vai na mensagem

A mensagem leva texto e pode incluir um botão de resposta, um botão de link ou um botão de telefone, além de um arquivo, como um vídeo. Texto sozinho cabe em aviso curto. O botão cabe quando a pessoa precisa responder, abrir um endereço ou ligar, sem copiar nada do meio do texto. O arquivo cabe quando o aviso depende de uma imagem ou de um vídeo, não só da frase.

Nada disso multiplica o grupo. Uma mensagem com botão e arquivo continua sendo uma mensagem, em cada grupo que ficou na leva. O peso está na quantidade de grupos, não na quantidade de botões.

O que a mesma tela ainda faz

Na mesma gestão estão outras ações em conjunto: mudar nome, descrição e imagem, promover ou rebaixar administrador, adicionar ou remover membro, transferir membros e criar vários grupos de uma vez. Também dá para manter mais de uma conta.

São ações diferentes, reunidas para quem administra muitos grupos não viver só no celular. Mudar o nome de um grupo não é enviar a mensagem. Transferir membros, descrito em transferir membros de grupo, mexe na lista de pessoas. Criar vários, descrito em criar grupos com planilha, abre grupo novo. O envio desta página pressupõe que o grupo já existe.

Dá para usar mais de uma dessas ações. Não precisam sair juntas. Enviar para muitos grupos e, no mesmo momento, transferir centenas de membros soma dois volumes. O WhatsApp enxerga os dois.

Participante e administrador

Quem só participa também está na lista de envio. Isso permite falar num grupo em que a conta entra, mas não manda no grupo. Falar não é administrar. Promover, remover ou mudar o nome continuam dependendo de a conta ter poder para aquela ação. O envio, em si, alcança os dois tipos de grupo.

Se a necessidade não é falar, e sim criar um grupo seu com as pessoas de um grupo em que você não é administrador, o texto é outro: criar grupo sem ser administrador. Mensagem no grupo alheio não copia a lista de participantes.

Restrição continua possível

Enviar para muitos grupos não impede o WhatsApp de restringir o número. Botão, arquivo e texto bem escrito não mudam isso. A conta que envia é a conta que a plataforma avalia. Aquecer antes, no MMZap ou no MobZap, dá histórico. Não cobre o envio.

Por isso a exclusão de grupos importa duas vezes: uma pela relevância da mensagem, outra pelo tamanho da leva. Quanto mais grupo entra, maior o volume que sai daquela conta naquela hora.

Uma mensagem, vários grupos

A mensagem é escrita uma vez. Os grupos que ficaram na leva recebem essa preparação, cada um no próprio chat. Não é preciso abrir grupo por grupo para colar o texto. Quem foi excluído não recebe. Quem ficou recebe o texto, o botão e o arquivo que foram montados juntos.

Se um grupo precisa de uma frase diferente, ele sai desta leva e entra em outra, com outra mensagem. A ferramenta não reescreve o texto conforme o nome do grupo. A diferença entre grupos, quando existe, é outra leva, não um ajuste automático dentro da mesma.

Conhecer o WA Group